Shipping policy
Voor de levering van de KOBRA Bikes bieden wij verschillende opties.
Thuislevering bezorgservice (NL)
Wanneer je kiest voor deze verzendoptie zullen wij de bestelling overdragen voor levering via een derde partij. Indien je een Fatbike besteld zal de levering via een koeriersdienst verlopen en bedraagt de prijs voor levering 59,95 incl. btw per Fatbike. Is het een kleinere bestelling van onderdelen of accessoires voor jouw KOBRA Fatbike? Dan zal de levering verlopen via PostNL of DHL tegen een tarief van 6,95 incl. btw. Beide leveringen zijn mogelijk op elk adres in Nederland.
De verwachte levertijd via deze bestelmethodes is 1–2 werkdagen voor PostNL & DHL en 2–5 werkdagen via de koeriersdienst.
Uiterlijk bestelmoment: 17:00
Verwerkingstijd: 0-1 werkdagen
Bezorgduur: 1-4 werkdagen
Totale levertijd: 1-5 werkdagen
Persoonlijke KOBRA levering
Indien je kiest voor de persoonlijke levering, komt een van onze collega’s de KOBRA Fatbike persoonlijk afleveren op iedere gewenste locatie in Nederland. Persoonlijk is dus ook echt persoonlijk. Onze collega zal op locatie de Fatbike volledig toelichten en samen met jou door de verschillende functies heenlopen. Zo weet jij precies hoe de Fatbike werkt en heb jij de mogelijkheid om aanvullende vragen te stellen. Het tarief voor de persoonlijke levering is afhankelijk van de afstand en reistijd. In het afrekenscherm staat het persoonlijke tarief vermeld. Dit tarief is geldig voor de hele bestelling, bestel je meerdere Fatbikes? Dan blijft het tarief dus gelijk.
De levertijd bedraagt 1–5 werkdagen. Wij zullen persoonlijk contact opnemen om de leverafspraak in te plannen.
Rijklaar ophalen bij een KOBRA dealer
Wil je de KOBRA liever zelf ophalen bij een van onze dealers? Dan is dat geen enkel probleem. Al onze dealers zijn terug te vinden via de dealer kaart op onze homepage of door hier te klikken. Zie jij een dealer waar je hem graag wilt ophalen? Kies dan deze optie. Ons team zal contact met je opnemen om een afspraak in te plannen, zodat jij jouw nieuwe KOBRA Fatbike kan komen ophalen op de gewenste dealer locatie. Gebruikelijk is dit al mogelijk binnen 1–5 werkdagen!
Ophalen bij een KOBRA dealer is gratis maar alleen beschikbaar i.c.m. het rijklaar maken.
Rijklaar of in doos?
De KOBRA Fatbike kan op twee manieren geleverd worden. Rijklaar of in doos. Hieronder leggen wij meer uit over deze twee opties.
Rijklaar leveren
Deze optie is de meest gekozen optie en tevens ook de optie die wij adviseren. Tijdens het rijklaar maken zorgen de gespecialiseerde KOBRA monteurs ervoor dat jouw KOBRA direct klaar is voor gebruik. De fiets wordt volledig afgemonteerd, waarna alles wordt nagelopen en gecontroleerd. Onderdelen worden netjes en goed gemonteerd, zodat deze niet onnodig rammelen en het beste rijcomfort wordt ervaren. De kosten voor het rijklaar maken bedragen 89,95.
Levering in doos
Bij deze optie dien jij de KOBRA liever zelf af te monteren? Dat kan natuurlijk ook! Kies dan voor deze levermethode. Wij leveren de KOBRA dan op locatie persoonlijk of via een van onze verzendpartners netjes in doos. Zelf kan je dan in een paar stappen via de handleiding de KOBRA monteren. Dit zal ca. 60 tot 90 minuten in beslag nemen. Het nadeel is dat de remmen handmatig moeten worden afgesteld. Dit kan zorgen voor remgeluid, wanneer dit niet juist gedaan wordt. Daarom raden wij aan om voor de rijklaar optie te kiezen. De levering in doos is kosteloos.
